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廈門(mén)生鮮配送怎么做廈門(mén)生鮮配送企業(yè)根據(jù)對(duì)象“顧客群的不同”和“是否從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨”可以分為各種經(jīng)營(yíng)模式,現(xiàn)在的顧客群大致可以分為b端批發(fā)客戶和c端零售客戶,主要面對(duì)一些大客戶類(lèi)型,分別為政府機(jī)關(guān)、學(xué)校及企事業(yè)單位食堂的餐飲連鎖企業(yè)中小餐廳; 超市、生鮮零售店這幾種類(lèi)型,對(duì)于這幾個(gè)不同的客戶群體,企業(yè)通常采用的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也不同,下面了解下廈門(mén)生鮮配送怎么做。 1、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、運(yùn)營(yíng)商食堂 獲得客戶是經(jīng)營(yíng)的重要瓶頸,獲得客戶后,在合作過(guò)程中的關(guān)系維護(hù)和食品安全管理方面非常重要。此外,與這類(lèi)客戶合作,一般采用會(huì)計(jì)期結(jié)算,也會(huì)考驗(yàn)企業(yè)的會(huì)計(jì)期預(yù)付金能力。如果這些關(guān)鍵點(diǎn)能夠突破,這樣的客戶帶來(lái)的利益將是目前已知的穩(wěn)定、可靠的,因此企業(yè)的發(fā)展空間將非常大。 2、餐飲連鎖企業(yè)客戶 客戶對(duì)質(zhì)量和價(jià)格的要求非常高,為了在這里獲得競(jìng)爭(zhēng)力,必須科學(xué)管理采購(gòu)質(zhì)量和價(jià)格。此外,某些客戶還需要滿足客戶要求的各種個(gè)性化服務(wù),要滿足這些客戶的個(gè)性化需求,對(duì)企業(yè)的全面要求會(huì)很高。因此,企業(yè)在采用內(nèi)部系統(tǒng)時(shí),必須注意系統(tǒng)的全面性,實(shí)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程的管理,并進(jìn)行細(xì)致的管理,企業(yè)的各個(gè)方面都要有具體的管理方案和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),這樣在面對(duì)連鎖餐飲企業(yè)的客戶時(shí),就綽綽有余。 3、中小型餐廳 中小餐廳特點(diǎn)是位置分散、菜品多樣化、需求量相對(duì)較少,因此配送成本高、客單價(jià)低、客單價(jià)薄、整體運(yùn)營(yíng)成本高,目前該領(lǐng)域尚未發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)強(qiáng)勁的企業(yè)。 4、超市及生鮮零售店 廈門(mén)生鮮配送面臨的核心點(diǎn)不同,這種類(lèi)型的顧客自己的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)比較薄,所以對(duì)他們的成本管制非常嚴(yán)格。特別是超市型的顧客,他們的成本管理都是以自己計(jì)算的。另外,對(duì)質(zhì)量的要求也非常高,自己的客戶選擇性很廣,核心競(jìng)爭(zhēng)也在于價(jià)格和質(zhì)量方面,所以對(duì)于這個(gè)客戶,目前國(guó)內(nèi)采用現(xiàn)代化系統(tǒng)管理的配送企業(yè)只有極少數(shù)。 |